Política de privacidad
Esta política describe cómo PRIMOSELECTION S.A. trata los datos personales que recibe a través de su sitio web, principalmente mediante el formulario de contacto comercial B2B. La política se aplica a todas las versiones de idioma del sitio.
Última actualización: 21 de mayo de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es PRIMOSELECTION S.A., con sede en Ecuador. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos por correo en contact@primoselection.com.
2. Datos que recogemos
Recogemos exclusivamente los datos que el usuario decide proporcionar a través del formulario de contacto comercial:
- Nombre y apellido.
- Empresa (cuando se proporciona).
- Correo electrónico.
- Teléfono (opcional).
- País de destino y tipo de comprador.
- Categoría de producto de interés.
- Contenido del mensaje libre.
- Datos técnicos automáticos: dirección IP y user-agent, exclusivamente con finalidad anti-spam y de validación del envío (Cloudflare Turnstile).
No utilizamos cookies analíticas, no usamos cookies de marketing y no instalamos rastreadores de terceros. No recogemos datos especialmente sensibles, ni datos de menores de edad.
3. Finalidad y base legal
Los datos se utilizan únicamente para:
- Responder a la consulta comercial recibida.
- Evaluar la viabilidad de una operación B2B (mercado destino, categoría, perfil del comprador).
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables a la operación.
La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario (marcado al enviar el formulario) y el interés legítimo de gestionar relaciones comerciales B2B.
4. Destinatarios
Los datos son tratados internamente por personal de PRIMOSELECTION S.A. Para el envío del correo electrónico se utilizan proveedores tecnológicos:
- Cloudflare — hosting, validación anti-spam (Turnstile) y entrega del formulario.
- Proveedor transaccional de email — entrega del mensaje al buzón de la empresa.
Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento. No se ceden datos a terceros con fines comerciales, no se venden y no se utilizan para envíos masivos.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante el plazo razonable de archivo comercial. Las consultas que no generan relación comercial se eliminan en un plazo razonable.
6. Derechos del titular
El titular de los datos puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a contact@primoselection.com. Atenderemos la solicitud conforme a la normativa aplicable.
7. Seguridad
El sitio utiliza HTTPS por defecto, cabeceras de seguridad estrictas y validación anti-spam mediante Cloudflare Turnstile. El formulario no se almacena en bases de datos públicas; los mensajes se entregan directamente por email al equipo comercial.
8. Productos alcohólicos y compradores B2B
Las consultas relacionadas con productos alcohólicos se atienden exclusivamente con compradores comerciales mayores de edad. No comercializamos a consumidor final ni a menores. El sitio está dirigido a una audiencia B2B.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos o regulatorios. La versión vigente es siempre la publicada en esta URL. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.